Ararteko
RSS
Contactar
Buscador
Mapa Web
CASTELLANO
A
A
A
Liburuaren aurkibidea
Aurkezpena
+
I.ATALA
.Ararteko erakundearen jarduera kopurutan
1. Oharrak eta datu orokorrak
2. Arreta zuzeneko bulegoen jarduera (aurrez aurreko kexak eta telefono bidezko aholkuak)
3. Arreta zuzeneko bulegoen jarduera (aurrez aurreko kexak eta telefono bidezko aholkuak)
4.Estatistika alorrez alor
5.Estatistika eragindako administrazioen arabera
6.Lurralde estatistika (Kexa idatzien banaketa lurraldeen arabera)
7.Prozedurari buruzko estatistika (Kexa-espedienteen egoera)
8.Ofiziozko jarduerak
9.Estatistika soziologikoa Kexagileen tipologia eta kexen formatua
+
10.Erabiltzaileen iritzia
10.1. Erabiltzaileei egindako inkestaren emaitzak
10.2. Ararteko erakundearen zerbitzu-kartaren web inprimakiaren bitartez jasotako IRADOKIZUNAK
+
11.Informatzeko betebeharra
11.1. 2013an kexak izanda ere, errekerimendurik jaso ez duten administrazioak eta bestelako organismoak
11.2. Kexak direla-eta, 2013an errekerimenduren bat jaso duten administrazioak eta bestelako organismoak
11.3. Arartekoak 2013. urtean egindako ohartarazpenen zerrenda
+
II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea
1.Hizkuntz eskubideak, kultura eta kirola
2.Hezkuntza
3.Ogasuna
4.Segurtasuna
5.Justizia
6.Ingurumena
7.Herri lanak, garraioak eta azpiegiturak
8.Jarduera ekonomikoaren antolamendua
9.Jarduera ekonomikoaren antolamendua
10.Jarduera ekonomikoaren antolamendua
11.Herri-administrazioen araubide juridikoa, ondasunak eta zerbitzuak
12.Osasuna
13.Informatzeko eta ezagutzeko teknologiak eta datuak babestea
14.Lana eta Gizarte Segurantza
15.Hirigintza eta lurralde antolamendua
16.Etxebizitza
+
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko
1.Familiak
2.Emakumeen berdintasuna eta osotasuna
3.Ezintasunen bat duten pertsonak
4.Gaixo kronikoak
5.Buruko gaixotasuna edo nahasmenduak dituzten pertsonak
6.Espetxeratuak
7.Gizarteratzea
8.Ijitoak eta beste gutxiengo kultural batzuk
9.Etorkinak
10.Lesbiana, gay, bisexual, transgenero eta transexualak
11.Adinekoak eta mendetasun-egoeran dauden pertsonak
12.Talde terroristen biktimak
+
IV.ATALA
.Arartekoaren beste tresna batzuk administrazio ona izateko eskubidea sustatzeko
1.Gomendio orokorrak
2.Azterlanak
3.Txosten bereziak
4.Arartekoaren udako ikastaroak
5.Arartekoaren jardunaldiak
6.Beste jarduera batzuk
+
V.ATALA
.Gizartearekiko harremanak eta erakundeen arteko lankidetzarako jarduerak
1.Gizarte erakundeekiko harremanak
2.Giza eskubideak defendatzen dituzten erakundeen inguruko jarduerak
3.Arartekoak sinatutako hitzarmenak
4.Beste jarduera batzuk
+
VI.ATALA
.Arartekoaren berrikuntza jarduerak
1.Lankidetza-proiektuak
2.Izaera estrategikoa eta antolakuntzazkoa
3.Izaera teknologikoa
4.Etengabeko hobekuntza/kalitatea/berritzea
+
VII.ATALA
.Arartekoaren gomendioak eta iradokizunak zenbateraino bete diren
1.Onartutako gomendioak eta iradokizunak
2.Onartu ez diren gomendioak eta iradokizunak
3.Erabaki gabe dauden gomendioak eta iradokizunak
+
Eranskinak
Eman diren ebazpenak
Grafikoen eta taulen aurkibidea
Arartekoaren argitalpenak
Txostenen bilatzailea
Sartu hemen zure bilaketa eta sakatu "bilatu" laukitxoa
Bilatu liburu guztietan
Bilatu liburu honetan
Erakundeen aurkibidea
Resultados de la búsqueda
...duten dekretuak egin eta adostu.Hirugarren proiektua: Hezkuntzaren Euskal Legerantz urratsak eman....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 2.Hezkuntza >
3.Araudi-eta gizarte-testuingurua
...beltzaintza, arrantza eta industria 5– Merkataritza, turismoa eta kontsumoa 3...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 8.Jarduera ekonomikoaren antolamendua >
1.Arloa kopurutan
...aten gurasoen elkarteek kontratatutako pertsonen laguntzari uko egiten dioten ikastetxeetako egoera....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 2.Hezkuntza >
4.Jarduera-planaren esparruko bestelako esku-hartzeak
......
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea >
2.Hezkuntza
... Eskubideak Bermatzeko Zerbitzuarekin duen koordinazioa hobetzeko, lankidetza-hitzarmen bat sinatuz....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 1.Hizkuntz eskubideak, kultura eta kirola >
4.Beste esku-hartze batzuk jarduketa-planaren eremuan
...olkuak eta informazioa emateaGerora ez dira onartu 186431062778137...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 2.Hezkuntza >
1.Arloa kopurutan
......
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea >
1.Hizkuntz eskubideak, kultura eta kirola
...omunikazio oneko harremana mantentzeko xedeak bete eta xede horiei behar bezalako erantzuna emateko....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 2.Hezkuntza >
5.Herritarren eskubideen egoeraren balorazioa
...Informatzeko eta ezagutzeko teknologiak eta datuak babestea50,19Guztira2677100...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
I.ATALA
.Ararteko erakundearen jarduera kopurutan >
4.Estatistika alorrez alor
...ta nerabeek hezkuntza arloan sexu-aniztasunerako dituzten eskubideen egoera, berori hobetzeko asmoz....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
VI.ATALA
.Arartekoaren berrikuntza jarduerak >
1.Lankidetza-proiektuak
...1Loatzo udalerrien mankomunitatea1Mebisa-Bilboko metroa1Sestao Berri 20101...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
I.ATALA
.Ararteko erakundearen jarduera kopurutan > 11.Informatzeko betebeharra >
11.1. 2013an kexak izanda ere, errekerimendurik jaso ez duten administrazioak eta bestelako organismoak
...leak4Informatzeko eta ezagutzeko teknologiak eta datuak babestea4Guztira15...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
I.ATALA
.Ararteko erakundearen jarduera kopurutan >
5.Estatistika eragindako administrazioen arabera
...k eta informazioa emateaGerora ez dira onartu 361519154–2 ...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 1.Hizkuntz eskubideak, kultura eta kirola >
1.Arloa kopurutan
... Egunean. Ekitaldi hori Ezgaitu Fisikoen Bizkaiko Federazio Koordinatzaileak (FEKOOR) antolatu zuen....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
V.ATALA
.Gizartearekiko harremanak eta erakundeen arteko lankidetzarako jarduerak >
4.Beste jarduera batzuk
...iko Unibertsitatea14535,71–Ura-Uraren Euskal Agentzia5120–...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
I.ATALA
.Ararteko erakundearen jarduera kopurutan > 11.Informatzeko betebeharra >
11.2. Kexak direla-eta, 2013an errekerimenduren bat jaso duten administrazioak eta bestelako organismoak
...-tasa handiagoak, babeserako sistemaren koste handiak, hezkuntza eta osasun sistema urritzea, etab.)...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
IV.ATALA
.Arartekoaren beste tresna batzuk administrazio ona izateko eskubidea sustatzeko >
2.Azterlanak
...k ETAren mehatxua eta estortsioa pairatu izan duten milaka pertsonen bizi baldintzak hobetu dituela....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
12.Talde terroristen biktimak
...beste berri bat era dezan, eskatzaile honi onura hau onartzea bideratzeko.1561/2012/32 espedientea...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
VII.ATALA
.Arartekoaren gomendioak eta iradokizunak zenbateraino bete diren >
1.Onartutako gomendioak eta iradokizunak
...zen duten gainerako eragileekin batera, espazio eta presentzia publiko handiagoa lortzen joan dadin....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 1.Hizkuntz eskubideak, kultura eta kirola >
2.Kexarik aipagarrienak
...azioaren zenbait gorabehera jorratu dituzte; dena den, lankidetzari esker, behar bezala argitu dira....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 2.Hezkuntza >
2.Kexarik aipagarrienak
... horietan erabaki zen 2014ko edizioa Euskadin egingo dela, irailean, Ararteko erakundeak antolatuta....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
V.ATALA
.Gizartearekiko harremanak eta erakundeen arteko lankidetzarako jarduerak > 2.Giza eskubideak defendatzen dituzten erakundeen inguruko jarduerak >
2.1. Herriaren Defendatzaileen Koordinaziorako XXVIII. Jardunaldiak
...rria berri ona izan da. Proiektu horren helburua da auzi-prozeduren izapide guztiak euskaraz egitea....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 1.Hizkuntz eskubideak, kultura eta kirola >
3.Gizarte- eta araudi-testuingurua
...behar dituzten Euskal Autonomia Erkidegoko herri administrazioek kirol-esparru zehatzari dagokionez....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 1.Hizkuntz eskubideak, kultura eta kirola >
5.Herritarren eskubideen egoeraren balorazioa
...ikoa, beraz, helburu hori duten erakundeen arteko programak eta jarduerak bultzatzea beharrezkoa da....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
8.Ijitoak eta beste gutxiengo kultural batzuk
.... 2012.Pertsonen eskubideak babestea finantza-erakundeekin dituzten harremanetan (CD-ROM). 2013....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > Eranskinak >
Arartekoaren argitalpenak
...n elkarteak), hala nola, Alemania, Belgika, Bulgaria, Holanda, Italia, Polonia eta Erresuma Batua....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
10.Lesbiana, gay, bisexual, transgenero eta transexualak
...e-energiaren inguruan gizartearen adostasunaren sustapena hizpide zituen kexa-espedientea amaitu da ...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > Eranskinak >
Eman diren ebazpenak
...tzeko. Testuinguru juridiko eta eraginkorra 2013ko azaroan sinatutako lankidetza-hitzarmena izan da....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 13.Informatzeko eta ezagutzeko teknologiak eta datuak babestea >
4.Jarduera-planaren esparruko bestelako esku-hartzeak
...gorritako balorazioa eta ondorengo likidazioak bertan behera utz ditzala. 1194/2012/23 espedientea...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
VII.ATALA
.Arartekoaren gomendioak eta iradokizunak zenbateraino bete diren >
2.Onartu ez diren gomendioak eta iradokizunak
...en II. hitzarmen kolektiboaren 32.4. artikuluaren aldaketa sustatu dezala. 621/2013/QC espedientea...
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
VII.ATALA
.Arartekoaren gomendioak eta iradokizunak zenbateraino bete diren >
3.Erabaki gabe dauden gomendioak eta iradokizunak
...bitzuen esku utzi ditu, formulazioan koherentea da eta hurrengo aldian etengabe ebaluatu beharko da....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
2.Emakumeen berdintasuna eta osotasuna
...ta III. kapituluetan aurkitu daiteke, bai eta Haurren eta Nerabeen Bulegoaren txosten erantsian ere....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
I.ATALA
.Ararteko erakundearen jarduera kopurutan >
8.Ofiziozko jarduerak
...k betetzeko jarraipen eta kontrol hobea ahalbidetuko duten neurketak eta azterlan osagarriak egiten....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 6.Ingurumena >
2.Kexarik aipagarrienak
...eman diren epaiek baliogabetzat jo dituzte sinatutako kontratuak, adostasunean egindako akatsagatik....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 8.Jarduera ekonomikoaren antolamendua >
2.Kexarik aipagarrienak
...en bitartez, arau-esparru komun baten sorrera eta partekatutako informazioko sistema baten ezarpena....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
4.Gaixo kronikoak
...xedatzeko, baita gertakarien berri edukitzeko eta ikertzeko ere, egilea zigorrik gabe gera ez dadin....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
9.Etorkinak
...plegu eta Gizarte Politiken Sailaren Laneko Ikuskaritzarekin harremanetan jarri beharko liratekeela....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 14.Lana eta Gizarte Segurantza >
2.Kexarik aipagarrienak
... prestutasunez betetzea xede horretarako Aseguru Kontratuaren Legeak esleitzen dizkien betebeharrak....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 5.Justizia >
5.Herritarren eskubideen egoeraren balorazioa
...este bide batzuk kontuan hartu eta aplikatzea, esaterako bideratzea, ituntzea eta gastuak itzultzea....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
5.Buruko gaixotasuna edo nahasmenduak dituzten pertsonak
...kuntza fasean dauden ikertzaileen ordainsarietan antzeman daitezkeen araubide ezberdinak saihesteko....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 9.Jarduera ekonomikoaren antolamendua >
2.Kexarik aipagarrienak
...amateko lehentasunak eta burutzapen egutegia finkatuz (Arartekoaren 2013ko azaroaren 13ko ebazpena)....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 > II.ATALA.Euskal Herriko administrazio publikoen jarduera ikuskatzea > 11.Herri-administrazioen araubide juridikoa, ondasunak eta zerbitzuak >
2.
Kexarik aipagarrienak
...higiene eta arropa egokia) estalita edukitzea lehentasunezko eta premiazko helburua da oraindik ere....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
7.Gizarteratzea
...propio bat diseinatzeko. 1European Sourcebook of Crime and Criminal Justice Statistics-2010....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
6.Espetxeratuak
... eskubideen printzipioak hartu behar dituztela beren politika publikoen diseinurako gida-lerro gisa....
Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2013 >
III.ATALA.
Arartekoaren jarduerak arreta publikoa behar duten taldeak babesteko >
3.Ezintasunen bat duten pertsonak
XHTML 1.0 Strict
Nivel Doble-A de Conformidad con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0)